Купила битую машину в этом месте! Тема крайне неприятная для меня, но это буду не я, если я не расскажу об этом ужасном и безответственном продавце. Самое странное, что все предпринятые мной попытки вернуть машину закончились реальными угрозами со стороны сотрудников. Пока к делу не подключился мой муж, сдвинуться с мертвой точки не удалось. Мы инициировали судебное производство по факту защиты моих прав, как потребителя и привлекли салон к оплате компенсации морального вреда, не говоря уже об обязание оформления возврата некачественного товара. Но лучше б я не связывалась вообще.
Приветствую, тоже позавчера потратил полдня, чтобы добраться до этого автосалона Риа авто. Цены на сайте размещены довольно привлекательные. Попросил менеджера подтвердить цену на конкретный автомобиль по телефону и самое главное, зная о подобных разводах, по-человечески попросил девушку не врать, объяснив ей, что мне её враньё обернётся потерей половины рабочего дня и что покупать автомобиль по другой цене я не буду принципиально. Девушка любезно представилась, подтвердила и цену и ставки на кредит и наличие нужного автомобиля, даже рассказала о разных цветах кузова. Еще сказала, что понимает, как это неприятно, когда врут и что она лично гарантирует мне, что все будет окей. И что я могу по телефону даже зарезервировать автомобиль. Короче сплошное бла-бла-бла. Я все же еду к ним, это не ближний свет для меня, и оказалось, что автомобиль, который я хотел есть у них, но стоит почти в полтора раза дороже. Менеджеры делают вид, что не знают человека, с которым я разговаривал, хотя девушка отвечала по их официальному телефону, что на сайте. В общем, поражает даже не обычный в таких случаях развод, а наглая ложь и отсутствие всякого стыда при этом у людей.
Начну с предыстории — в этом году продал свою машину — решил что больше нет настроения ее ремонтирвоать, так как она началась сыпаться, то одно полетит, то другое. И все по мелочи. А в итоге получалась довольно внушительная сумма на ремонт. Теперь сосбтвенно история покупки — выбрал я для себя Гранту Hatchback, за 789 тысяч. Забронировал через их сайт, потом перезвонили, спросили какой подарок я выберу — я выбрал 3 ТО в подарок. В общем машину то я купил — взял немного в кредит и свои сбережения. После покупки машины на следующий день забарахлили дворники — отказывались работать, а потом вдург ни с того ни с сего — они сами начинали ерзать по стеклу. Поехал в сервис — мне сказали что на заводе поставили бракокованные реле, потом неожиданно отказался работать моторчик омывайки. В общем поехал опять в салон — говорю так мол и так — есть проблемы, причем машине всего два дня. На что мне менеджер ответил — мол, в этом нет вины автосалона, а надо ехать в гарантийный сервис. В общем вот такие вот машины продают. Теперь вот отогнал машину в сервис, жду когда сделают а без машины довольно тяжко, так как она меня кормит…
В салоне столкнулись с хамством, навязыванием машины подороже и допоборудования. Приехал к ним за Чери Тиго 4. Менеджер салонный стал меня отговаривать якобы эта машина ерундовая. Предложил другую более дорогую. Когда я отказался от такой навязки он стал меня уговаривать поставить допы на Тиго. Ему конешно процентик с продаж капает. Но мне-то оно зачем?!
Большая проблема купить машину. Но не в плане наличия или цены. Очень агрессивно навязывают допы. Менеджеры занимаются исключительно этим. Консультации по автомобилю уделяется минимум времени. Буквально пару минут, а дальше снова по скрипту тараторят. Задавать вопросы по технической части бесполезно — они ничего не знают. Или просто не хотят отвечать.
Всем доброго дня. Недавно стал их клиентом. Хочу рассказать вам о том, как я купил здесь машину. долго откладывал деньги, но в итоге нужной суммы так и не смог накопить. Постоянно какие-то новые заботы возникали, приходилось доставать деньги из заначки. В общем в конечном итоге надоело мне просто смотреть на красивые картинки и захотелось уже стать владельцем Hyundai Santa Fe. Начал искать по разным салонам низкие кредитные ставки. В итоге здесь мне предложили самые нормальные условия. Если оплачиваешь более 50%, то процентная ставка получается всего лишь 11% годовых. Хендай это просто отличный вариант. Те кто не знают, могут более детально почитать о ее характеристиках на различных сайтах. Что же касается процентов, то возможно они где-то есть более низкие, но я во всех автосалонах в которых побывал, ниже ставок не нашёл. В банках они вообще начинаются от 21%. В общем переплата получается намного больше. Взял кредит всего лишь на один год. Надеюсь, что смогу его закрыть вовремя. Менеджер мне детально рассказал о том как, Где, Когда производить оплату. В общем вопросов у меня к нему никаких не осталось. Я бы даже сказал, что он разжевал мне эту информацию как для маленького ребёнка. За такое обслуживание однозначно можно поставить 5 баллов. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Мы здесь с мужем машину перед свадьбой присматривали, нам родственники сказали выбирать, а они оплатят. Приятный подарок к торжеству) Нам ограничили цену в 900 000, это прямо большой сегмент влазит в такой диапазон. ну мы сначала выбирали не по цене а по нашим желаемым параметрам. Вышло что ряд моделей вошли в наше ограничение. В салоне озвучили что интересует, консультанты задают наводящие вопросы чтобы помочь с выбором, предлагают рассматривать много вариантов, что необычно на мой взгляд. Мне понравился один вариант, а муж настаивал на киа соул который без скидки больше 800 000 стоит, хотя и форд тоже примерно в той цене. Я уступила, и муж выбрал комплектацию комфорт, она немного более богатая чем базовая и стоила 600 000. Забронировали, а выкупать пошли через день. Она была готова к продаже, документы оформили очень быстро, а домой, как вы понимаете, приехали уже на своей. Нам кстати полный бак залили в подарок.
Был у меня Рено Логан 2011 года. Она еще шустро бегала, в неплохом состоянии, но мне уже хотелось чего-то новенького, свежего. Подумал, что можно купить, промониторил цены. Понравилось предложение – Киа Рио в разных комплектациях. Цены вроде адекватные. Отзывы покупателей вроде как нормальные, ничего плохого не нашел. Решил сгонять посмотреть. Переговорил с персоналом, разузнал про трейд-ин.
Дома собрал документы и подготовил к продаже и через день уже был в салоне. Оценщики толковые, придирками не достают, все по существу и по делу. Проверяют профессиональным оборудованием машину. и юридическую проверку делают. называют цену и спрашиваю устраивает ли она, будем ли сделку заключать. Меня устроило, было желание поскорее уже новую получить. Сдал Логан, внес доплату и купил Рио.
Купила битую машину в этом месте! Тема крайне неприятная для меня, но это буду не я, если я не расскажу об этом ужасном и безответственном продавце. Самое странное, что все предпринятые мной попытки вернуть машину закончились реальными угрозами со стороны сотрудников. Пока к делу не подключился мой муж, сдвинуться с мертвой точки не удалось. Мы инициировали судебное производство по факту защиты моих прав, как потребителя и привлекли салон к оплате компенсации морального вреда, не говоря уже об обязание оформления возврата некачественного товара. Но лучше б я не связывалась вообще.
Приветствую, тоже позавчера потратил полдня, чтобы добраться до этого автосалона Риа авто. Цены на сайте размещены довольно привлекательные. Попросил менеджера подтвердить цену на конкретный автомобиль по телефону и самое главное, зная о подобных разводах, по-человечески попросил девушку не врать, объяснив ей, что мне её враньё обернётся потерей половины рабочего дня и что покупать автомобиль по другой цене я не буду принципиально. Девушка любезно представилась, подтвердила и цену и ставки на кредит и наличие нужного автомобиля, даже рассказала о разных цветах кузова. Еще сказала, что понимает, как это неприятно, когда врут и что она лично гарантирует мне, что все будет окей. И что я могу по телефону даже зарезервировать автомобиль. Короче сплошное бла-бла-бла. Я все же еду к ним, это не ближний свет для меня, и оказалось, что автомобиль, который я хотел есть у них, но стоит почти в полтора раза дороже. Менеджеры делают вид, что не знают человека, с которым я разговаривал, хотя девушка отвечала по их официальному телефону, что на сайте. В общем, поражает даже не обычный в таких случаях развод, а наглая ложь и отсутствие всякого стыда при этом у людей.
Начну с предыстории — в этом году продал свою машину — решил что больше нет настроения ее ремонтирвоать, так как она началась сыпаться, то одно полетит, то другое. И все по мелочи. А в итоге получалась довольно внушительная сумма на ремонт. Теперь сосбтвенно история покупки — выбрал я для себя Гранту Hatchback, за 789 тысяч. Забронировал через их сайт, потом перезвонили, спросили какой подарок я выберу — я выбрал 3 ТО в подарок. В общем машину то я купил — взял немного в кредит и свои сбережения. После покупки машины на следующий день забарахлили дворники — отказывались работать, а потом вдург ни с того ни с сего — они сами начинали ерзать по стеклу. Поехал в сервис — мне сказали что на заводе поставили бракокованные реле, потом неожиданно отказался работать моторчик омывайки. В общем поехал опять в салон — говорю так мол и так — есть проблемы, причем машине всего два дня. На что мне менеджер ответил — мол, в этом нет вины автосалона, а надо ехать в гарантийный сервис. В общем вот такие вот машины продают. Теперь вот отогнал машину в сервис, жду когда сделают а без машины довольно тяжко, так как она меня кормит…
В салоне столкнулись с хамством, навязыванием машины подороже и допоборудования. Приехал к ним за Чери Тиго 4. Менеджер салонный стал меня отговаривать якобы эта машина ерундовая. Предложил другую более дорогую. Когда я отказался от такой навязки он стал меня уговаривать поставить допы на Тиго. Ему конешно процентик с продаж капает. Но мне-то оно зачем?!
Большая проблема купить машину. Но не в плане наличия или цены. Очень агрессивно навязывают допы. Менеджеры занимаются исключительно этим. Консультации по автомобилю уделяется минимум времени. Буквально пару минут, а дальше снова по скрипту тараторят. Задавать вопросы по технической части бесполезно — они ничего не знают. Или просто не хотят отвечать.
Всем доброго дня. Недавно стал их клиентом. Хочу рассказать вам о том, как я купил здесь машину. долго откладывал деньги, но в итоге нужной суммы так и не смог накопить. Постоянно какие-то новые заботы возникали, приходилось доставать деньги из заначки. В общем в конечном итоге надоело мне просто смотреть на красивые картинки и захотелось уже стать владельцем Hyundai Santa Fe. Начал искать по разным салонам низкие кредитные ставки. В итоге здесь мне предложили самые нормальные условия. Если оплачиваешь более 50%, то процентная ставка получается всего лишь 11% годовых. Хендай это просто отличный вариант. Те кто не знают, могут более детально почитать о ее характеристиках на различных сайтах. Что же касается процентов, то возможно они где-то есть более низкие, но я во всех автосалонах в которых побывал, ниже ставок не нашёл. В банках они вообще начинаются от 21%. В общем переплата получается намного больше. Взял кредит всего лишь на один год. Надеюсь, что смогу его закрыть вовремя. Менеджер мне детально рассказал о том как, Где, Когда производить оплату. В общем вопросов у меня к нему никаких не осталось. Я бы даже сказал, что он разжевал мне эту информацию как для маленького ребёнка. За такое обслуживание однозначно можно поставить 5 баллов. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Мы здесь с мужем машину перед свадьбой присматривали, нам родственники сказали выбирать, а они оплатят. Приятный подарок к торжеству) Нам ограничили цену в 900 000, это прямо большой сегмент влазит в такой диапазон. ну мы сначала выбирали не по цене а по нашим желаемым параметрам. Вышло что ряд моделей вошли в наше ограничение. В салоне озвучили что интересует, консультанты задают наводящие вопросы чтобы помочь с выбором, предлагают рассматривать много вариантов, что необычно на мой взгляд. Мне понравился один вариант, а муж настаивал на киа соул который без скидки больше 800 000 стоит, хотя и форд тоже примерно в той цене. Я уступила, и муж выбрал комплектацию комфорт, она немного более богатая чем базовая и стоила 600 000. Забронировали, а выкупать пошли через день. Она была готова к продаже, документы оформили очень быстро, а домой, как вы понимаете, приехали уже на своей. Нам кстати полный бак залили в подарок.
Был у меня Рено Логан 2011 года. Она еще шустро бегала, в неплохом состоянии, но мне уже хотелось чего-то новенького, свежего. Подумал, что можно купить, промониторил цены. Понравилось предложение – Киа Рио в разных комплектациях. Цены вроде адекватные. Отзывы покупателей вроде как нормальные, ничего плохого не нашел. Решил сгонять посмотреть. Переговорил с персоналом, разузнал про трейд-ин.
Дома собрал документы и подготовил к продаже и через день уже был в салоне. Оценщики толковые, придирками не достают, все по существу и по делу. Проверяют профессиональным оборудованием машину. и юридическую проверку делают. называют цену и спрашиваю устраивает ли она, будем ли сделку заключать. Меня устроило, было желание поскорее уже новую получить. Сдал Логан, внес доплату и купил Рио.